Migrazione di piccole imprese a LibreOffice e Linux

(Fortunatamente, migrano a LibreOffice non solo le grandi organizzazioni come le Forze Armate in Austria, ma anche molte piccole e medie imprese. Oggi ne parliamo con Mišo Oroz di Zerolock, un’azienda italiana che aiuta le piccole imprese a passare al software libero e open source (FOSS).

Raccontaci un po’ cosa fai
Zerolock è un’azienda IT che ho fondato all’inizio del 2026, con sede a Spirano, in provincia di Bergamo. L’obiettivo è semplice: migrare piccole aziende con 2-20 postazioni di lavoro da sistemi proprietari a un’infrastruttura open source. Utilizziamo workstation Linux con ambiente desktop KDE Plasma, LibreOffice come suite per ufficio e diversi strumenti open source per la collaborazione, la comunicazione e la sicurezza.
Tutto è ospitato internamente, e tutto risiede su server europei. Non c’è alcun vincolo con Microsoft né con un singolo fornitore.

Che tipo di aziende aiutate a migrare a Linux e LibreOffice e perché desiderano effettuare questo passaggio?
Si tratta per lo più di contesti non tecnici: un’azienda di logistica, un’impresa edile, uno studio dentistico, uno studio legale. Raramente la causa scatenante è l’ideologia.
Solitamente si tratta di una combinazione tra costi crescenti del software, una brutta esperienza con un fornitore, o semplicemente una persona che chiede “perché dobbiamo pagare ogni anno per lo stesso prodotto?”. Una volta avviata la conversazione, le argomentazioni su sovranità e privacy emergono in modo naturale. Ma la prima domanda riguarda sempre il denaro.

Quali sono stati gli aspetti positivi delle migrazioni e quali le maggiori difficoltà?
Ciò che funziona bene è la transizione al nuovo ambiente desktop. Con KDE Plasma e LibreOffice, la maggior parte degli utenti si adatta più velocemente del previsto. I file appaiono uguali, i menu sono riconoscibili e nel giro di pochi giorni la difficoltà scompare.
La vera sfida è il cambio di mentalità: le persone sono state abituate a pensare che Windows e Microsoft Office rappresentino “il computer per eccellenza”. Mostrare loro che l’alternativa non è un compromesso ma una scelta, richiede tempo e fiducia. Questa è la vera sfida.
Una sfida concreta e ricorrente riguarda le formule dei fogli di calcolo. Gli utenti che provengono da Excel spesso incontrano difficoltà con Calc, non perché manchino le funzionalità, ma perché la sintassi o il comportamento differiscono in modi talmente sottili da generare confusione senza essere evidenti. Di solito, è questo l’aspetto a cui dedico la maggior parte del tempo di formazione.

Quali consigli dareste ad altre piccole aziende che intendono migrare?
Iniziate con una persona curiosa, e non ostile. Fate in modo che diventi il punto di riferimento interno. Non cercate di convincere prima gli scettici.
Effettuate la migrazione di venerdì o durante il fine settimana e siate presenti in loco il lunedì successivo. I primi due giorni sono cruciali per il successo o il fallimento di una migrazione. Se qualcuno si trova bloccato alle 9:00 di lunedì senza nessuno a cui chiedere aiuto, l’intero progetto perde credibilità.
E documentate tutto fin dal primo giorno.